(0)
(0)
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Введение / общее положение
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) составлен в соответствии с положением Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г (далее — Закон о персональных данных), является официальным документом, в котором определены общие цели, порядок, условия, действия, совершаемые с персональными данными пользователей Интернет-магазина, расположенного на доменном имени kakmaslo.ru (далее — Сайт), сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных и правила пользования Сайтом.
Пользователь дает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации с момента использования Сайта. Заполнив любую из форм, создав учётную запись, оформив онлайн заказа на Сайте, в котором содержатся личные данные, Пользователь дает согласие на условия обработки его персональной информации, изложенной в Политике конфиденциальности. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта. В случае несогласия с Политикой конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование данного Сайта.
Политика использует понятия в том смысле, как они определены пунктами раздела 2 данной Политики (раздел — Термины).
Оператор гарантирует безопасность и конфиденциальность данных от неправомерного или случайного доступа: уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта kakmaslo.ru.
2.2. Оператор — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280).
2.3. Пользователь (посетитель сайта) — любое лицо, посещающее и использующее Сайт, воспользовавшееся его сервисами, функционалом или материалами.
2.4. Клиент (покупатель) – дееспособное физическое лицо, приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте kakmaslo.ru для своих личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Сайт (или Интернет-Магазин) — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу kakmaslo.ru — с помощью которого Пользователь (покупатель) имеет возможность осуществить заказ товара в соответствии с условиями Оферты.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью при непосредственном участии человека. ??? Персональные данные должны фиксироваться на отдельных материальных носителях (бумажные документы, отдельные файлы и т. п.), в специальных разделах или на полях форм (бланков).
2.9. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
2.10. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.12. Оферта — публичная оферта, т.е. предложение Оператора о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте kakmaslo.ru.
2.13. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обеспечение исполнения договора купли-продаж товаров (Оферты) и предоставление услуг: идентификация Пользователя для оформления заказов; обработка заказов, включая проверку наличия товара; информация о статусе заказов; обработка и получение платежей; оформление возвратов и обменов товаров; доставка, в том числе взаимодействие с курьерскими службами; оказание поддержки клиентам, ответы на вопросы; и иные права по договору купли-продажи, связанные с заказами и товарами Интернет-Магазина kakmaslo.ru.
3.2. Связь с Пользователем и информирование: создание учётной записи Пользователя для совершения покупок, предоставление Пользователям доступа к материалам, содержащимся на Сайте; направление уведомлений, сообщений о товарах, услугах, новых коллекциях, ценах, акциях, скидках и специальных предложениях, новостях о деятельности Интернет-магазина (его партнёров) и прочими сведениями, относящимися к деятельности бренда, проведение опросов для улучшения качества работы, товаров и услуг (при условии согласия (сделать переход на страницу согласия) Пользователя согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
3.3. Улучшение пользовательского опыта и персонализация сайта: диагностика работы Сайта, анализ поведения Пользователей на Сайте для оптимизации его структуры, навигации и контента; идентификация зарегистрированного Пользователя на Сайте для оформления заказа; персонализация предложений, рекомендаций товаров на основе предыдущих покупок и просмотров (при условии согласия (сделать переход на страницу согласия) Пользователя согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»); обеспечение корректной работы персонализированных функций Сайта, разработка новых услуг и сервисов.
3.4. Маркетинговые и рекламные цели: таргетированное размещение рекламы на сторонних Интернет-ресурсах, продвижения акций, товаров и услуг бренда через различные каналы коммуникации (при условии предварительного согласия (сделать переход на страницу согласия Пользователя), формирования аналитических отчетов и друг их маркетинговых действий.
3.5. Соблюдение законодательства Российской Федерации: выполнение требований законодательства РФ, в том числе в области бухгалтерского учета, обработки, получения, оспаривания платежей, в сфере труда и налогообложения, защиты прав потребителей; предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
3.6. Иные цели по договору купли-продажи, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных.
3.7. Обеспечение безопасности: защита персональной информации Пользователя, Выявление и предотвращение мошеннических действий (см. Раздел.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатывает Оператор (ИП Амельченко Анна Сергеевна).
4.2. Идентификационные, контактные, платежные персональные данные, которые могут быть запрошены Оператором (с согласия Пользователя) с целью создания учетной записи (регистрации) на Сайте, оформления заказов, персонализированного общения и установления с Пользователем обратной связи, для анализа демографических данных, направления уведомлений, консультаций по товарам, отправки новостных рассылок (при условии предварительного согласия Пользователя).
4.3. Идентификационные, контактные, платежные персональные данные, которые могут быть запрошены Оператором (с согласия Пользователя) для найма сотрудников, исполнения трудового договора и соблюдения трудового законодательства). Состав персональных данных определяется согласно нормативным документам (статья 65 "Трудового кодекса Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ).
4.4. Технические данные собираются автоматически при взаимодействии Пользователя с Сайтом: операционная система, браузер, тип устройства, IP-адрес, данные файлов cookie, время посещения, действия на Сайте, URL-адреса запрашиваемых страниц, а также иные сведения, собираемые подключенным к Сайту сервисов Интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).“Яндекс Метрика” (БУДЕМ ЛИ ПОДКЛЮЧАТЬ?).
5. Обработка персональных данных при помощи файлов cookie и счётчиков
5.1. При первом посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Посетителя на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
5.2. При отключении Пользователем cookies (для этого Пользователь может настроить свой браузер/компьютер), доступ к требующим авторизации сервисам Сайта Интернет-магазина kakmaslo.ru может стать невозможным.
5.3. Файлы cookie используются для предоставления Пользователю целей: обеспечения персонализированных сервисов, для статистического анализа и исследований, для таргетирования рекламы, для улучшения работы Сайта и других целей, не запрещенных действующим законодательством РФ.
5.4. Некоторые cookies хранятся только текущего сеанса взаимодействия Пользователя с Сайтом и удаляются при закрытии вкладки или браузера, другие используются для долгосрочного хранения (для персонализированных целей), сохранённых действий на сайте и других данных
5.5. Сookies могут использоваться третьими сторонами (для аналитики или рекламы). Эти регулируются Политиками конфиденциальности пунктом …УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.6. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем. Если Яндекс подключать!
5.7. Счётчики, размещенные Сайтом, анализируют данные о поведении Пользователей на Сайте, собирает и обрабатывает статистическую информацию, обеспечивают работоспособности Сайта или его отдельных функций, исследуют оценку эффективности маркетинга.
5.8. Структура файла cookie и технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Ваш город москва?
6. Условия и порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями Законодательства.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления
Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте:
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление (см. раздел «Права и обязанности субъекта персональных данных, Пользователя») на адрес электронной почты kakmaslo_store@mail.ru, тогда персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством.
6.4. При обработке персональных данных Оператор осуществляет следующие действия с ними: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. При обработке персональных данных Оператор осуществляет работу, как с использования средств автоматизации, так и без использования.
6.6. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (Пользователя).
6.7. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта. Будем ли мы на что-то делать скрытый доступ?
6.8. Все персональные данные Оператор получает только у субъекта персональных данных (Пользователя). В случае, когда персональные данные можно получить только у третьих лиц, это делается исключительно с письменного согласия Пользователя.
6.9. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных следующим третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке:
6.10. Вся информация, собираемая сторонними сервисами, в том числе платежными системами, курьерскими службами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
6.11. Трансграничная передача персональных данных осуществляется.????
7. Срок действия
7.1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8. Права и обязанности оператора
8.1. При сборе и обработке персональных данных Оператор обязан действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, строго для целей, определенных Политикой конфиденциальности, исключительно в объеме, необходимом для исполнения им своих обязательств, и в течение срока, требуемого для их достижения.
8.2. При сборе персональных данных Оператор обязан отвечать на обращения, предоставить субъекту персональных данных (Пользователю) по его просьбе информацию по обработке его данных в доступной форме в течение 15 рабочих дней с даты получения запроса, а также возможность их уточнения, блокирования или удаления по запросу, если это не противоречит законодательству.
8.3. Обеспечить безопасности и конфиденциальность персональных данных: принять все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, определение угроз безопасности а также от иных неправомерных действий, за исключением случаев, установленных Политикой конфиденциальности. Будет ли пользователь пароль заводить?
8.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
8.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность, а исходит исключительно из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
8.6. В случае подтверждения факта неточности персональных данных от Пользователя Оператор обязан заблокировать его персональные данные, а после уточнения информации в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления точных сведений снять блокирование.
8.7. Оператор имеет право осуществлять передачу персональных данных третьим лицам согласно разделу «условия передачи персональных данных» Политики при подтверждении согласия Пользователя (сделать переход на страницу согласия) Пользователя), для реализации целей описанных в разделе «цели обработки персональных данных» действующей Политики конфиденциальности.
8.8. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя без его согласия государственным органам в определенных случаях и строго в рамках закона Российской Федерации.
8.9. Оператором осуществляется трансграничная передача обрабатываемых Персональных данных. – если не отключить гугл аналитику на Тильде!!!
9. Права и обязанности субъекта персональных данных (пользователя)
9.1. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право уточнять, получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (цели обработки, способы, основания, сроки обработки и хранения и др.) имеющих доступ к его персональным данным, в доступной форме в течение 15 рабочих дней с даты получения запроса, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Согласно части 3 статьи 14 «Закона о персональных данных» запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение или иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право требовать блокировки персональных данных или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.3. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе при оформлении заказов, регистрации или заполнении форм. В случае изменений данных Пользователь в любой момент может обновить предоставленную им персональную информацию, обратившись к Сайту или в службу поддержки. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предоставление недостоверных данных может привести к проблемам с доставкой, оплатой, получением услуг и быть основанием для отказа в обслуживании.
9.4. Обработка персональных данных лиц, не достигших восемнадцатилетнего возраста, возможна только на основании согласия законных представителей, согласно законодательству Российской Федерации.
9.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направить требования о прекращении обработки персональных данных, может отказаться от получения рекламной информации от Оператора с помощью различных средств связи (электронная, почта, сообщения и др.), обратившись в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru.
9.6. Пользователь обязан использовать Сайт и предоставляемые им услуги в соответствии с Политикой конфиденциальности. Запрещается использовать Сайт для противоправных действий или нарушения работы сервиса.
9.7. Если Пользователь (субъект персональных данных) считает, что Оператор (ИП Амельченко Анна Сергеевна) осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, то Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.8. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9.9. Пользователь персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Оформление заказа на Сайте (или по телефону), подразумевает ознакомление Пользователя с действующей Политикой Сайта, его обязательное согласие и принятие.
10. Конфиденциальности персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных (Пользователя), если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.2. Оператор обеспечивает, хранение, безопасность и конфиденциальность персональных данных от несанкционированного доступа и гарантирует добросовестный сбор персональных данных с сохранением конфиденциальности Пользователей.
11. Изменение политики конфиденциальности
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения — дата актуальной редакции указана в правом нижнем углу. Оператор вправе периодически вносить корректировки в настоящее положение в одностороннем порядке без специального уведомления, которые вступают в силу с момента публикации Политики конфиденциальности в новой редакции. Продолжая использовать Сайт и его сервисы и функционал, Пользователь подтверждает факт согласия с изменениями действующей редакции Политики.
12. Реквизиты оператора
ИП Амельченко Анна Сергеевна
ОГРНИП 326784700065493
ИНН 780461280984
Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280
13. Служба поддержки
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых акций, исследований, формирования аналитических отчетов и друг их маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь - ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах, банковские данные) третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
13.2. Пользователь имеет право уточнять информацию о свойствах и характеристиках товаров и услуг, направив вопрос в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
13.3 Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
1. Введение / общее положение
Настоящий документ «Политика конфиденциальности» (далее — Политика) составлен в соответствии с положением Федерального закона «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 г (далее — Закон о персональных данных), является официальным документом, в котором определены общие цели, порядок, условия, действия, совершаемые с персональными данными пользователей Интернет-магазина, расположенного на доменном имени kakmaslo.ru (далее — Сайт), сведения о реализуемых мерах защиты персональных данных и правила пользования Сайтом.
Пользователь дает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации с момента использования Сайта. Заполнив любую из форм, создав учётную запись, оформив онлайн заказа на Сайте, в котором содержатся личные данные, Пользователь дает согласие на условия обработки его персональной информации, изложенной в Политике конфиденциальности. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает от Пользователей Сайта. В случае несогласия с Политикой конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование данного Сайта.
Политика использует понятия в том смысле, как они определены пунктами раздела 2 данной Политики (раздел — Термины).
Оператор гарантирует безопасность и конфиденциальность данных от неправомерного или случайного доступа: уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
2. Термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта kakmaslo.ru.
2.2. Оператор — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280).
2.3. Пользователь (посетитель сайта) — любое лицо, посещающее и использующее Сайт, воспользовавшееся его сервисами, функционалом или материалами.
2.4. Клиент (покупатель) – дееспособное физическое лицо, приобретающее товары у Продавца, которые представлены на сайте kakmaslo.ru для своих личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2.5. Сайт (или Интернет-Магазин) — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу kakmaslo.ru — с помощью которого Пользователь (покупатель) имеет возможность осуществить заказ товара в соответствии с условиями Оферты.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.8. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью при непосредственном участии человека. ??? Персональные данные должны фиксироваться на отдельных материальных носителях (бумажные документы, отдельные файлы и т. п.), в специальных разделах или на полях форм (бланков).
2.9. Неавтоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных при непосредственном участии человека, содержащихся в информационной системе персональных данных либо извлеченных из такой системы.
2.10. Конфиденциальность персональных данных — обязательное требование, предъявляемое к Оператору или иному работающему с данными Пользователя должностному лицу, хранить полученные сведения в тайне, не посвящая в них посторонних, если предоставивший персональные данные Пользователь не изъявил своё согласие, а также отсутствует законное основание для разглашения.
2.11. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
2.12. Оферта — публичная оферта, т.е. предложение Оператора о заключении с любым физическим лицом договора розничной купли-продажи товаров на основании ознакомления с описанием товара, представленного на Сайте kakmaslo.ru.
2.13. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя, пересылаемый веб-браузером или веб-клиентом веб-серверу в HTTP-запросе, всякий раз, когда Пользователь пытается открыть страницу Интернет-магазина.
3. Цели обработки персональных данных
3.1. Обеспечение исполнения договора купли-продаж товаров (Оферты) и предоставление услуг: идентификация Пользователя для оформления заказов; обработка заказов, включая проверку наличия товара; информация о статусе заказов; обработка и получение платежей; оформление возвратов и обменов товаров; доставка, в том числе взаимодействие с курьерскими службами; оказание поддержки клиентам, ответы на вопросы; и иные права по договору купли-продажи, связанные с заказами и товарами Интернет-Магазина kakmaslo.ru.
3.2. Связь с Пользователем и информирование: создание учётной записи Пользователя для совершения покупок, предоставление Пользователям доступа к материалам, содержащимся на Сайте; направление уведомлений, сообщений о товарах, услугах, новых коллекциях, ценах, акциях, скидках и специальных предложениях, новостях о деятельности Интернет-магазина (его партнёров) и прочими сведениями, относящимися к деятельности бренда, проведение опросов для улучшения качества работы, товаров и услуг (при условии согласия (сделать переход на страницу согласия) Пользователя согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
3.3. Улучшение пользовательского опыта и персонализация сайта: диагностика работы Сайта, анализ поведения Пользователей на Сайте для оптимизации его структуры, навигации и контента; идентификация зарегистрированного Пользователя на Сайте для оформления заказа; персонализация предложений, рекомендаций товаров на основе предыдущих покупок и просмотров (при условии согласия (сделать переход на страницу согласия) Пользователя согласно Федеральному закону от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»); обеспечение корректной работы персонализированных функций Сайта, разработка новых услуг и сервисов.
3.4. Маркетинговые и рекламные цели: таргетированное размещение рекламы на сторонних Интернет-ресурсах, продвижения акций, товаров и услуг бренда через различные каналы коммуникации (при условии предварительного согласия (сделать переход на страницу согласия Пользователя), формирования аналитических отчетов и друг их маркетинговых действий.
3.5. Соблюдение законодательства Российской Федерации: выполнение требований законодательства РФ, в том числе в области бухгалтерского учета, обработки, получения, оспаривания платежей, в сфере труда и налогообложения, защиты прав потребителей; предоставление информации государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством.
3.6. Иные цели по договору купли-продажи, необходимые для соблюдения Оператором законодательства о персональных данных.
3.7. Обеспечение безопасности: защита персональной информации Пользователя, Выявление и предотвращение мошеннических действий (см. Раздел.
4. Категории обрабатываемых персональных данных
4.1. Персональные данные обрабатывает Оператор (ИП Амельченко Анна Сергеевна).
4.2. Идентификационные, контактные, платежные персональные данные, которые могут быть запрошены Оператором (с согласия Пользователя) с целью создания учетной записи (регистрации) на Сайте, оформления заказов, персонализированного общения и установления с Пользователем обратной связи, для анализа демографических данных, направления уведомлений, консультаций по товарам, отправки новостных рассылок (при условии предварительного согласия Пользователя).
- ФИО (фамилия, имя, отчество);
- Дата рождения, возраст, пол;
- Адрес электронной почты (e-mail);
- Номер телефона;
- Адрес доставки (проживания или регистрации);
- Данные банковской карты (номер, срок действия, CVV/CVC код передаются напрямую платежным системам и не хранятся на серверах магазина в полном объеме, обеспечивая безопасности)-узнать у банка;
- Данные основного документа, удостоверяющего личность;
- История покупок (обращений) и сведения интересов;
- Данные об аккаунтах в социальных сетях;
- Иная информация.
4.3. Идентификационные, контактные, платежные персональные данные, которые могут быть запрошены Оператором (с согласия Пользователя) для найма сотрудников, исполнения трудового договора и соблюдения трудового законодательства). Состав персональных данных определяется согласно нормативным документам (статья 65 "Трудового кодекса Российской Федерации" от 30.12.2001 N 197-ФЗ).
4.4. Технические данные собираются автоматически при взаимодействии Пользователя с Сайтом: операционная система, браузер, тип устройства, IP-адрес, данные файлов cookie, время посещения, действия на Сайте, URL-адреса запрашиваемых страниц, а также иные сведения, собираемые подключенным к Сайту сервисов Интернет-статистики и рекламы (Яндекс Метрика, Гугл Аналитика и других).“Яндекс Метрика” (БУДЕМ ЛИ ПОДКЛЮЧАТЬ?).
5. Обработка персональных данных при помощи файлов cookie и счётчиков
5.1. При первом посещении Сайта Оператор запрашивает согласие Посетителя на сбор, анализ и использование Cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
5.2. При отключении Пользователем cookies (для этого Пользователь может настроить свой браузер/компьютер), доступ к требующим авторизации сервисам Сайта Интернет-магазина kakmaslo.ru может стать невозможным.
5.3. Файлы cookie используются для предоставления Пользователю целей: обеспечения персонализированных сервисов, для статистического анализа и исследований, для таргетирования рекламы, для улучшения работы Сайта и других целей, не запрещенных действующим законодательством РФ.
5.4. Некоторые cookies хранятся только текущего сеанса взаимодействия Пользователя с Сайтом и удаляются при закрытии вкладки или браузера, другие используются для долгосрочного хранения (для персонализированных целей), сохранённых действий на сайте и других данных
5.5. Сookies могут использоваться третьими сторонами (для аналитики или рекламы). Эти регулируются Политиками конфиденциальности пунктом …УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.6. Яндекс вправе установить, что предоставление определенного сервиса или услуги возможно только при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем. Если Яндекс подключать!
5.7. Счётчики, размещенные Сайтом, анализируют данные о поведении Пользователей на Сайте, собирает и обрабатывает статистическую информацию, обеспечивают работоспособности Сайта или его отдельных функций, исследуют оценку эффективности маркетинга.
5.8. Структура файла cookie и технические параметры работы счетчиков определяются Сайтом и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.
Ваш город москва?
6. Условия и порядок обработки персональных данных
6.1. Обработка Персональных данных осуществляется Оператором в соответствии с требованиями Законодательства.
6.2. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также без такового в случаях, предусмотренных законодательством. Согласие Пользователя на обработку персональных данных считается полученным Оператором с момента проставления
Пользователем специальной отметки в соответствующем поле формы сбора персональных данных, размещенной на Сайте:
- При оформлении заказа на Сайте в поле формы с текстом «Я согласен с Офертой и даю согласие на Обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности».
- С момента начала использования сайта или его сервисов, точнее нажав кнопку «Подписаться» и проставления галочек в форме с текстом “Я даю согласие на Обработку моих персональных данных/ даю согласие на получение рекламных рассылок в соответствии с Политикой Конфиденциальности».
6.3. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может отозвать предоставленное ранее согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее заявление (см. раздел «Права и обязанности субъекта персональных данных, Пользователя») на адрес электронной почты kakmaslo_store@mail.ru, тогда персональные данные подлежат уничтожению, за исключением случаев, предусмотренных Законодательством.
6.4. При обработке персональных данных Оператор осуществляет следующие действия с ними: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
6.5. При обработке персональных данных Оператор осуществляет работу, как с использования средств автоматизации, так и без использования.
6.6. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных (Пользователя).
6.7. Передача необходима в целях предоставления Пользователю по его запросу доступа к определённым сервисам Сайта. Будем ли мы на что-то делать скрытый доступ?
6.8. Все персональные данные Оператор получает только у субъекта персональных данных (Пользователя). В случае, когда персональные данные можно получить только у третьих лиц, это делается исключительно с письменного согласия Пользователя.
6.9. Оператор вправе осуществлять передачу персональных данных следующим третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке:
- Сотрудникам, прошедшим процедуру допуска (в частности с ознакомлением положения законодательства Российской Федерации о персональных данных и требованиями к защите персональных данных, а также с действующей Политикой), которым это необходимо для исполнения должностных обязанностей. Права, обязанности и ответственность сотрудников, обрабатывающих персональные данные, прописываются в их трудовых договорах, должностных инструкциях. За нарушение сотрудники привлекаются к дисциплинарной ответственности вплоть до увольнения.
- Партнерам ИП Амельченко А.С., которые получают данные исключительно в объеме, необходимом для исполнения своих обязательств. К ним относятся сервисы по организации приема платежей Пользователей, курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, чтобы выполнить и доставить заказ, сформированный Пользователем в Интернет-магазине. А также иные организации оказывающие Оператору услуги хранения данных, сервисы в целях аналитики и исследований при условии предварительного согласия Пользователя, которые помогают обеспечить качество обслуживания и работы Сайта (согласно разделу «цели обработки персональных данных» действующей Политики конфиденциальности»).
- В случае исполнения определенного соглашения или договора, заключенного с Пользователем при условии согласия Пользователя на передачу данных.
- В ситуациях обеспечения правовой защиты и прав Оператора при нарушении Пользователем Соглашения, Политики конфиденциальности или Оферты, а также угрозы такого нарушения.
- Персональные данные могут передаваться по запросу государственных органов Российской Федерации строго в рамках закона.
6.10. Вся информация, собираемая сторонними сервисами, в том числе платежными системами, курьерскими службами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
6.11. Трансграничная передача персональных данных осуществляется.????
7. Срок действия
7.1. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
8. Права и обязанности оператора
8.1. При сборе и обработке персональных данных Оператор обязан действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации, строго для целей, определенных Политикой конфиденциальности, исключительно в объеме, необходимом для исполнения им своих обязательств, и в течение срока, требуемого для их достижения.
8.2. При сборе персональных данных Оператор обязан отвечать на обращения, предоставить субъекту персональных данных (Пользователю) по его просьбе информацию по обработке его данных в доступной форме в течение 15 рабочих дней с даты получения запроса, а также возможность их уточнения, блокирования или удаления по запросу, если это не противоречит законодательству.
8.3. Обеспечить безопасности и конфиденциальность персональных данных: принять все необходимые организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, определение угроз безопасности а также от иных неправомерных действий, за исключением случаев, установленных Политикой конфиденциальности. Будет ли пользователь пароль заводить?
8.4. При сборе персональных данных, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.
8.5. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность, а исходит исключительно из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
8.6. В случае подтверждения факта неточности персональных данных от Пользователя Оператор обязан заблокировать его персональные данные, а после уточнения информации в течение 7 (семи) рабочих дней со дня представления точных сведений снять блокирование.
8.7. Оператор имеет право осуществлять передачу персональных данных третьим лицам согласно разделу «условия передачи персональных данных» Политики при подтверждении согласия Пользователя (сделать переход на страницу согласия) Пользователя), для реализации целей описанных в разделе «цели обработки персональных данных» действующей Политики конфиденциальности.
8.8. Оператор имеет право передавать персональные данные Пользователя без его согласия государственным органам в определенных случаях и строго в рамках закона Российской Федерации.
8.9. Оператором осуществляется трансграничная передача обрабатываемых Персональных данных. – если не отключить гугл аналитику на Тильде!!!
9. Права и обязанности субъекта персональных данных (пользователя)
9.1. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право уточнять, получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных (цели обработки, способы, основания, сроки обработки и хранения и др.) имеющих доступ к его персональным данным, в доступной форме в течение 15 рабочих дней с даты получения запроса, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Согласно части 3 статьи 14 «Закона о персональных данных» запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение или иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Субъект персональных данных (Пользователь) имеет право требовать блокировки персональных данных или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
9.3. Пользователь обязан предоставлять Оператору достоверные данные о себе при оформлении заказов, регистрации или заполнении форм. В случае изменений данных Пользователь в любой момент может обновить предоставленную им персональную информацию, обратившись к Сайту или в службу поддержки. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Предоставление недостоверных данных может привести к проблемам с доставкой, оплатой, получением услуг и быть основанием для отказа в обслуживании.
9.4. Обработка персональных данных лиц, не достигших восемнадцатилетнего возраста, возможна только на основании согласия законных представителей, согласно законодательству Российской Федерации.
9.5. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направить требования о прекращении обработки персональных данных, может отказаться от получения рекламной информации от Оператора с помощью различных средств связи (электронная, почта, сообщения и др.), обратившись в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru.
9.6. Пользователь обязан использовать Сайт и предоставляемые им услуги в соответствии с Политикой конфиденциальности. Запрещается использовать Сайт для противоправных действий или нарушения работы сервиса.
9.7. Если Пользователь (субъект персональных данных) считает, что Оператор (ИП Амельченко Анна Сергеевна) осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований настоящего Федерального закона или иным образом нарушает его права и свободы, то Пользователь вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
9.8. Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.
9.9. Пользователь персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных Оператору и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе в случаях, предусмотренных действующим законодательством. Оформление заказа на Сайте (или по телефону), подразумевает ознакомление Пользователя с действующей Политикой Сайта, его обязательное согласие и принятие.
10. Конфиденциальности персональных данных
10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных (Пользователя), если иное не предусмотрено федеральным законом.
10.2. Оператор обеспечивает, хранение, безопасность и конфиденциальность персональных данных от несанкционированного доступа и гарантирует добросовестный сбор персональных данных с сохранением конфиденциальности Пользователей.
11. Изменение политики конфиденциальности
11.1. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения — дата актуальной редакции указана в правом нижнем углу. Оператор вправе периодически вносить корректировки в настоящее положение в одностороннем порядке без специального уведомления, которые вступают в силу с момента публикации Политики конфиденциальности в новой редакции. Продолжая использовать Сайт и его сервисы и функционал, Пользователь подтверждает факт согласия с изменениями действующей редакции Политики.
12. Реквизиты оператора
ИП Амельченко Анна Сергеевна
ОГРНИП 326784700065493
ИНН 780461280984
Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280
13. Служба поддержки
13.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки персональных данных, обратившись по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
Лица, посещающие сайт, а также Клиенты соглашаются с тем, что для осуществления обязательств перед Клиентом, а также с целью проведения маркетинговых акций, исследований, формирования аналитических отчетов и друг их маркетинговых действий Продавец может поручить обработку персональных данных (включая, но не ограничиваясь - ФИО, дата рождения, адрес электронной почты, данные об аккаунтах в социальных сетях, сведения об историях покупок, сведения об интересах, банковские данные) третьим лицам на основании договора, заключенного с такими лицами, при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке.
13.2. Пользователь имеет право уточнять информацию о свойствах и характеристиках товаров и услуг, направив вопрос в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
13.3 Сайт и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера.
MASЛОМ образ не испортишь