Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Я принимаю условия Пользовательского соглашения и Публичной оферты.
(0)
(0)
ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Настоящая публичная оферта (далее — оферта, договор) является официальным предложением ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984) (далее — Продавец) любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи Товара (или услуги), представленного на Сайте kakmaslo.ru в Интернет-магазине (далее - Интернет-магазин) на нижеизложенных условиях. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. Термины
1.1 Оферта (Договор) — настоящий документ на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Интернет-Магазин) обязуется передать в собственность Товар (или услугу) Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить полную стоимость Товаров (услуги) и принять их.
1.2. Продавец — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280), осуществляет продажу Товаров дистанционным способом на Сайте.
1.3. Оператор — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280).
1.4. Пользователь (посетитель сайта) — любое лицо, посещающее и использующее Сайт, воспользовавшееся его сервисами, функционалом или материалами.
1.5. Клиент (Покупатель) — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары у Продавца, которые представлены на Сайте kakmaslo.ru для своих личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Сайт (или Интернет-Магазин) — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу kakmaslo.ru — с помощью которого Пользователь (Покупатель) имеет возможность осуществить заказ товара в соответствии с условиями Оферты. Сайт принадлежит Продавцу.
1.7. Товар — материальный объект (одежда, аксессуары и иные предметы), а также услуги, представленные к продаже на Сайте kakmaslo.ru.
1.8. Материалы — элементы дизайна, фотографии, рисунки, иллюстрации, тексты, видео-материалы. О правилах использования материалов с Сайта описано в разделе 5 «Интеллектуальная собственность» настоящего Соглашения.
1.9. Регистрация — процесс создания учётной записи, при котором пользователь предоставляет системе персональные, контактные данные (логин, пароль, иногда дополнительные сведения) для получения доступа к сервису и функционалу Сайта kakmaslo.ru.
1.10. Заказ — должным образом оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку по указанному адресу удобным и доступным способом, выбранным Клиентом.
1.11. Курьерские службы (сервисы доставки) — третьи лица, которым оператор вправе передавать передачу персональных данных с целью осуществлять доставки товаров, документов, а также возвратов строго в соответствии заключенного договора с Продавцом.
1.12. Пункт самовывоза (ПВЗ) — пункт выдачи заказов курьерской компании для самостоятельного получает Заказов Покупателем, с которым у Продавца заключен договор.
1.13. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Договора Клиентом в соответствии со статьей 438 ГК РФ.
1.14. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта kakmaslo.ru.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, в составе надлежаще оформленного Заказа, а Покупатель обязуется оплатить полную стоимость Товаров (услуг), заказанных на Сайте Интернет-магазина и принять их.
2.2. Настоящий Договор розничной купли-продажи является заключенным с момента выдачи покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3. Основное положение
3.1. Настоящий Договор является публичной Офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Продавец вправе периодически вносить корректировки в настоящий Договор в одностороннем порядке без специального уведомления, которые вступают в силу с момента публикации Договора оферты в новой редакции. Продолжая использовать Сайт и его сервисы и функционал, Пользователь подтверждает факт согласия с изменениями действующей редакции Договора.
3.3. В случае несогласия Пользователя с настоящей Офертой, он должен прекратить использование данного Сайта, не вправе заказывать Товар и оставлять заявки по контактам, указанным на Сайте.
3.4. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что осведомлен с содержанием настоящего Договора, согласен со всеми условия Оферты в полном объеме, без исключений, и обязуется их соблюдать до момента его расторжения.
3.5. Товар продается Клиенту для личных нужд. В случае цели перепродажи товара, Продавец вправе расторгнуть договор (Оферту).
3.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на получение рассылок.
3.7. Вся информация на Сайте: элементы дизайна, контента и функционала Сайта принадлежат ИП Амельченко А.С. или третьим лицам, которые предоставляют ИП Амельченко А.С. право их использовать.
3.8. Копирование и иное использование материалов Сайта возможно в пределах возможностей и функционала Сайта и в личных целях. Другое использование материалов разрешено только с предварительного письменного согласия ИП Амельченко А.С.
3.9. Пользователи Сайта, Клиенты соглашаются с тем, что в целях исполнения обязательств по Договору купли-продажи Продавец вправе осуществлять передачу Персональных данных третьим лицам на основании договора при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности Персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. К ним относятся сервисы по организации приема платежей Пользователей, курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, чтобы выполнить и доставить заказ, сформированный Пользователем в Интернет-магазине. А также иные организации, оказывающие Оператору услуги и сервисы хранения данных, в целях аналитики и исследований.
4. Аксепт
4.1. Акцепт согласия Пользователя с условиями настоящего Договора возникает:
5. Оформление заказа
5.1. При оформлении Заказа Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с действующей «Политикой конфиденциальности»
5.2. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет информацию о себе, путем заполнения всех необходимых полей формы через сайт Интернет-магазина:
5.3. Пользователь самостоятельно выбирает товары на Сайте и помещает их в корзину для размещения Заказа. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно, либо обратившись за помощью в службу поддержки путем отправки сообщения.
5.4. При оформлении Заказа Клиент соглашается на передачу и обработку Продавцом своих Персональных данных и информации о Заказе.
5.5. Продавец не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем (или Клиентом), и не имеет возможности оценивать его дееспособность, а исходит исключительно из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
5.6. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных от Клиента Продавец вправе отказать в Заказе. Предоставление недостоверных данных может повлечь за собой проблемы с доставкой, оплатой, получением услуг.
5.7. Заказ считается принятым после того, как Клиент получил сообщение с подтверждением факта принятия Заказа с указанием его номера.
5.8. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что осведомлен с содержанием настоящего Договора, с условиями оплаты и доставки, размещенными на Сайте Интернет-магазина, а также с потребительскими свойствами Товара, особенностями, рекомендациями по уходу, описанными на странице Товара.
5.9. После оформления Заказа Продавец информирует Клиента (по адресу его электронной почты) об этапах обработки: принятии Заказа, номере Заказа, о наличии позиций в Заказе, о передаче Заказа в службу доставки и сроках.
5.10. Продавец не несет ответственности за отсутствие Товара, размещенного на Сайте kakmaslo.ru. Покупатель должен либо самостоятельно уточнить наличие Товара перед Заказом, либо после оформления заказа Продавец проинформирует Клиента о недостающих позициях в заказе по электронной почте.
6. Характеристики товара
6.1. Характеристики и внешний вид Товара в Интернет-магазине могут отличаться от представленных на Сайте. Описание Товара на Сайте носит справочный характер, фотографии не всегда могут передать все характеристики и свойства Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае вопросов Клиент должен уточнить информацию о свойствах и характеристиках Товаров и услуг, обратившись в службу поддержки.
6.2. Ввиду особенностей производства и свойств материалов мерки Товаров, указанных на Сайте, могут иметь погрешность измерений в 1-2 см.
6.3.Несоответствие цвета, мерок, формы, посадке представленных на Сайте Товаров цвету, меркам, форме, посадке, представленной на Сайте, не являются признаком ненадлежащего качества Товара.
6.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в результате использования товара с нарушением условий эксплуатации, несоблюдением инструкций и рекомендаций по использованию Товара.
7. Доставка заказа
7.1. Доставка Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Доставка» на Сайте.
7.2. После подтверждения оплаты срок формирования Заказа составляет 1−3 рабочих дня. Он может быть увеличен в связи с высокой загруженностью и большим количеством заказов.
7.3. Сроки доставки, получения Заказа клиентом, зависят от адреса и региона доставки, работы Курьерской службы, и не регулируются Продавцом.
7.4. Стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически и индивидуально, исходя из тарифов, установленных Курьерской службой, выбранной покупателем.
7.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара в службу доставки, выбранную Покупателем.
7.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Курьерской службе, выбранной покупателем при оформлении Заказа.
7.7. При получении Заказа у Курьерской службы Покупатель обязан в присутствии работников Курьерской службы проверить целостность упаковки, произвести его вскрытие и осмотреть Заказ на соответствие заявленному количеству, комплектности. В случае если покупатель не заявил претензии, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара Покупателю.
8. Цена и оплата товара
8.1. Цены на Сайте в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
8.2. Продавец вправе без предварительного уведомлением в одностороннем порядке изменить цену на Товар, но не имеет права изменять цену после того, как Заказ Клиента был принят (см. пункт 5.7 настоящего Договора).
8.3. Оплаты Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Оплата» на Сайте.
8.4. Продавец имеет право аннулировать Заказ Клиента в одностороннем порядке после его принятия в обработку и вернуть Клиенту денежные средства, если Заказ был оплачен (полностью или частично), уведомив его по адресу его электронной почты, оставленной для связи. Денежные средства будут возвращены в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Клиенту соответствующего уведомления. Денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от скорости обработки банка Клиента.
9. Обмен и возврат
9.1. Обмен и возврат Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Обмен и возврат» на Сайте.
9.2. Возврат товара, в том числе товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9.3. Оплаченный Заказ Клиент может изменить или отменить в любое время до его передачи в Курьерскую службу, обратившись в службу поддержки.
9.4. Для возврата Товаров надлежащего качества Клиенту необходимо заполнить «Заявление на возврат», вложенное в заказ (также бланк заявления можно скачать на Сайте), упаковать не подошедшие позиции из Заказа и отправить транспортной компанией. Инструкцию по отправке Товаров надлежащего и ненадлежащего качества можно найти в разделе «Обмен и возврат» на Сайте Интернет-магазина.
9.5. Для рассмотрения вопросов связанных с возвратом Товара ненадлежащего качества (если имеется производственный брак или Товар не соответствует заказанному) покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия. Для этого необходимо связаться с нашей службой поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru, отправить фото и видео товара, где будут видны обнаруженные дефекты.
9.6. Возврат Денежных средств будет осуществлен в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Права и обязанности продавца
10.1.1. Продавец обязуется не разглашать Персональные данные Покупателя (за исключением пункта 2.9 настоящего Соглашения и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
10.1.2. Продавец обязуется информировать Клиента, консультировать по вопросам, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товаров на Сайте Интернет-магазина kakmaslo.ru.
10.1.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца (действия третьих лиц, в результате технического сбоя на Сайте).
10.1.4. Продавец имеет право отказать Клиенту в приеме Заказа, если Клиент ранее, не оплачивал Заказ, отказывался от Заказа в момент доставки, не забирал Заказ из ПВЗ, или если у Продавца есть сомнения в достоверности указанных Клиентом персональных данных, без объяснения причин.
10.2. Права и обязанности покупателя
10.2.1. Клиент обязуется ознакомиться с содержанием настоящего Договора и всеми его пунктами и условиями.
10.2.2. Клиент имеет право уточнять информацию о свойствах и характеристиках Товаров и услуг, направив вопрос в службу поддержки.
10.2.3. Клиент обязуется предоставлять Продавцу достоверные данные о себе при оформлении заказов, регистрации или заполнении форм.
11. Урегулирование споров и иные положения
11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются сторонами путём переговоров, а в случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.
11.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до размещения новой редакции Оферты.
12. Политика конфиденциальности
Вся информация об обработке персональных данных, правах и способах их защиты изложена в Политике конфиденциальности согласно Федеральному Закону РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
Политика конфиденциальности доступна по ссылке в свободном доступе. Разработана ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984).
13. Реквизиты продавца
ОГРНИП 326784700065493
ИНН 780461280984
Юридический адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280
Электронная почта (e-mail): kakmaslo_store@mail.ru
14. Служба поддержки
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки Персональных данных, Товаров, Заказа в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
Дата актуальной редакции: 8 мая 2026 г.
Настоящая публичная оферта (далее — оферта, договор) является официальным предложением ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984) (далее — Продавец) любому дееспособному физическому лицу (далее — Покупатель) заключить договор розничной купли-продажи Товара (или услуги), представленного на Сайте kakmaslo.ru в Интернет-магазине (далее - Интернет-магазин) на нижеизложенных условиях. Настоящий Договор не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде.
1. Термины
1.1 Оферта (Договор) — настоящий документ на осуществление сделки купли-продажи, по которому одна сторона (Интернет-Магазин) обязуется передать в собственность Товар (или услугу) Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить полную стоимость Товаров (услуги) и принять их.
1.2. Продавец — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280), осуществляет продажу Товаров дистанционным способом на Сайте.
1.3. Оператор — ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984, Юр. Адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280).
1.4. Пользователь (посетитель сайта) — любое лицо, посещающее и использующее Сайт, воспользовавшееся его сервисами, функционалом или материалами.
1.5. Клиент (Покупатель) — дееспособное физическое лицо, приобретающее товары у Продавца, которые представлены на Сайте kakmaslo.ru для своих личных, бытовых, семейных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.6. Сайт (или Интернет-Магазин) — совокупность связанных между собой веб-страниц, размещённых в сети Интернет по адресу kakmaslo.ru — с помощью которого Пользователь (Покупатель) имеет возможность осуществить заказ товара в соответствии с условиями Оферты. Сайт принадлежит Продавцу.
1.7. Товар — материальный объект (одежда, аксессуары и иные предметы), а также услуги, представленные к продаже на Сайте kakmaslo.ru.
1.8. Материалы — элементы дизайна, фотографии, рисунки, иллюстрации, тексты, видео-материалы. О правилах использования материалов с Сайта описано в разделе 5 «Интеллектуальная собственность» настоящего Соглашения.
1.9. Регистрация — процесс создания учётной записи, при котором пользователь предоставляет системе персональные, контактные данные (логин, пароль, иногда дополнительные сведения) для получения доступа к сервису и функционалу Сайта kakmaslo.ru.
1.10. Заказ — должным образом оформленный Покупателем запрос на покупку и доставку по указанному адресу удобным и доступным способом, выбранным Клиентом.
1.11. Курьерские службы (сервисы доставки) — третьи лица, которым оператор вправе передавать передачу персональных данных с целью осуществлять доставки товаров, документов, а также возвратов строго в соответствии заключенного договора с Продавцом.
1.12. Пункт самовывоза (ПВЗ) — пункт выдачи заказов курьерской компании для самостоятельного получает Заказов Покупателем, с которым у Продавца заключен договор.
1.13. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Договора Клиентом в соответствии со статьей 438 ГК РФ.
1.14. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому Пользователю Сайта kakmaslo.ru.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, в составе надлежаще оформленного Заказа, а Покупатель обязуется оплатить полную стоимость Товаров (услуг), заказанных на Сайте Интернет-магазина и принять их.
2.2. Настоящий Договор розничной купли-продажи является заключенным с момента выдачи покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
3. Основное положение
3.1. Настоящий Договор является публичной Офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
3.2. Продавец вправе периодически вносить корректировки в настоящий Договор в одностороннем порядке без специального уведомления, которые вступают в силу с момента публикации Договора оферты в новой редакции. Продолжая использовать Сайт и его сервисы и функционал, Пользователь подтверждает факт согласия с изменениями действующей редакции Договора.
3.3. В случае несогласия Пользователя с настоящей Офертой, он должен прекратить использование данного Сайта, не вправе заказывать Товар и оставлять заявки по контактам, указанным на Сайте.
3.4. Клиент обязуется самостоятельно ознакомиться с актуальной редакцией Договора. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что осведомлен с содержанием настоящего Договора, согласен со всеми условия Оферты в полном объеме, без исключений, и обязуется их соблюдать до момента его расторжения.
3.5. Товар продается Клиенту для личных нужд. В случае цели перепродажи товара, Продавец вправе расторгнуть договор (Оферту).
3.6. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает согласие на получение рассылок.
3.7. Вся информация на Сайте: элементы дизайна, контента и функционала Сайта принадлежат ИП Амельченко А.С. или третьим лицам, которые предоставляют ИП Амельченко А.С. право их использовать.
3.8. Копирование и иное использование материалов Сайта возможно в пределах возможностей и функционала Сайта и в личных целях. Другое использование материалов разрешено только с предварительного письменного согласия ИП Амельченко А.С.
3.9. Пользователи Сайта, Клиенты соглашаются с тем, что в целях исполнения обязательств по Договору купли-продажи Продавец вправе осуществлять передачу Персональных данных третьим лицам на основании договора при условии соблюдения требований законодательства РФ об обеспечении конфиденциальности Персональных данных и безопасности персональных данных при их обработке. К ним относятся сервисы по организации приема платежей Пользователей, курьерские службы, организации почтовой связи, операторы электросвязи, чтобы выполнить и доставить заказ, сформированный Пользователем в Интернет-магазине. А также иные организации, оказывающие Оператору услуги и сервисы хранения данных, в целях аналитики и исследований.
4. Аксепт
4.1. Акцепт согласия Пользователя с условиями настоящего Договора возникает:
- С момента регистрации Посетителя на Сайте.
- С момента оформления Клиентом Заказа на Сайте, не зависимо от того, зарегистрировался Клиент или нет.
- С момента начала использования Сайта: подписки на новостные рассылки, путем проставления отметок в форме «Я даю согласие на получение рекламных рассылок» и «Я даю согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».
5. Оформление заказа
5.1. При оформлении Заказа Покупатель дает свое согласие на обработку Продавцом своих персональных данных и соглашается с действующей «Политикой конфиденциальности»
5.2. Оформляя Заказ, Покупатель предоставляет информацию о себе, путем заполнения всех необходимых полей формы через сайт Интернет-магазина:
- ФИО (фамилия, имя, отчество);
- Адрес электронной почты (e-mail)-логин;
- Номер телефона;
- Адрес доставки (проживания, регистрации или самовывоза);
5.3. Пользователь самостоятельно выбирает товары на Сайте и помещает их в корзину для размещения Заказа. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно, либо обратившись за помощью в службу поддержки путем отправки сообщения.
5.4. При оформлении Заказа Клиент соглашается на передачу и обработку Продавцом своих Персональных данных и информации о Заказе.
5.5. Продавец не проверяет достоверность Персональных данных, предоставляемых Пользователем (или Клиентом), и не имеет возможности оценивать его дееспособность, а исходит исключительно из того, что Пользователь предоставляет достоверные и актуальные персональные данные.
5.6. В случае подтверждения факта неточности Персональных данных от Клиента Продавец вправе отказать в Заказе. Предоставление недостоверных данных может повлечь за собой проблемы с доставкой, оплатой, получением услуг.
5.7. Заказ считается принятым после того, как Клиент получил сообщение с подтверждением факта принятия Заказа с указанием его номера.
5.8. Совершая Заказ, Покупатель гарантирует, что осведомлен с содержанием настоящего Договора, с условиями оплаты и доставки, размещенными на Сайте Интернет-магазина, а также с потребительскими свойствами Товара, особенностями, рекомендациями по уходу, описанными на странице Товара.
5.9. После оформления Заказа Продавец информирует Клиента (по адресу его электронной почты) об этапах обработки: принятии Заказа, номере Заказа, о наличии позиций в Заказе, о передаче Заказа в службу доставки и сроках.
5.10. Продавец не несет ответственности за отсутствие Товара, размещенного на Сайте kakmaslo.ru. Покупатель должен либо самостоятельно уточнить наличие Товара перед Заказом, либо после оформления заказа Продавец проинформирует Клиента о недостающих позициях в заказе по электронной почте.
6. Характеристики товара
6.1. Характеристики и внешний вид Товара в Интернет-магазине могут отличаться от представленных на Сайте. Описание Товара на Сайте носит справочный характер, фотографии не всегда могут передать все характеристики и свойства Товара, включая цвета, размеры, материалы и формы. В случае вопросов Клиент должен уточнить информацию о свойствах и характеристиках Товаров и услуг, обратившись в службу поддержки.
6.2. Ввиду особенностей производства и свойств материалов мерки Товаров, указанных на Сайте, могут иметь погрешность измерений в 1-2 см.
6.3.Несоответствие цвета, мерок, формы, посадке представленных на Сайте Товаров цвету, меркам, форме, посадке, представленной на Сайте, не являются признаком ненадлежащего качества Товара.
6.4. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту в результате использования товара с нарушением условий эксплуатации, несоблюдением инструкций и рекомендаций по использованию Товара.
7. Доставка заказа
7.1. Доставка Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Доставка» на Сайте.
7.2. После подтверждения оплаты срок формирования Заказа составляет 1−3 рабочих дня. Он может быть увеличен в связи с высокой загруженностью и большим количеством заказов.
7.3. Сроки доставки, получения Заказа клиентом, зависят от адреса и региона доставки, работы Курьерской службы, и не регулируются Продавцом.
7.4. Стоимость доставки заказа рассчитывается автоматически и индивидуально, исходя из тарифов, установленных Курьерской службой, выбранной покупателем.
7.5. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи товара в службу доставки, выбранную Покупателем.
7.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент передачи Товара Курьерской службе, выбранной покупателем при оформлении Заказа.
7.7. При получении Заказа у Курьерской службы Покупатель обязан в присутствии работников Курьерской службы проверить целостность упаковки, произвести его вскрытие и осмотреть Заказ на соответствие заявленному количеству, комплектности. В случае если покупатель не заявил претензии, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара Покупателю.
8. Цена и оплата товара
8.1. Цены на Сайте в Интернет-магазине указаны в валюте Российской Федерации за единицу Товара.
8.2. Продавец вправе без предварительного уведомлением в одностороннем порядке изменить цену на Товар, но не имеет права изменять цену после того, как Заказ Клиента был принят (см. пункт 5.7 настоящего Договора).
8.3. Оплаты Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Оплата» на Сайте.
8.4. Продавец имеет право аннулировать Заказ Клиента в одностороннем порядке после его принятия в обработку и вернуть Клиенту денежные средства, если Заказ был оплачен (полностью или частично), уведомив его по адресу его электронной почты, оставленной для связи. Денежные средства будут возвращены в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления Клиенту соответствующего уведомления. Денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от скорости обработки банка Клиента.
9. Обмен и возврат
9.1. Обмен и возврат Заказа осуществляется в порядке, изложенном в разделе «Обмен и возврат» на Сайте.
9.2. Возврат товара, в том числе товара ненадлежащего качества осуществляется в соответствии с положениями Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
9.3. Оплаченный Заказ Клиент может изменить или отменить в любое время до его передачи в Курьерскую службу, обратившись в службу поддержки.
9.4. Для возврата Товаров надлежащего качества Клиенту необходимо заполнить «Заявление на возврат», вложенное в заказ (также бланк заявления можно скачать на Сайте), упаковать не подошедшие позиции из Заказа и отправить транспортной компанией. Инструкцию по отправке Товаров надлежащего и ненадлежащего качества можно найти в разделе «Обмен и возврат» на Сайте Интернет-магазина.
9.5. Для рассмотрения вопросов связанных с возвратом Товара ненадлежащего качества (если имеется производственный брак или Товар не соответствует заказанному) покупатель вправе вернуть его, либо обменять на аналогичный товар надлежащего качества, при условии его наличия. Для этого необходимо связаться с нашей службой поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru, отправить фото и видео товара, где будут видны обнаруженные дефекты.
9.6. Возврат Денежных средств будет осуществлен в течение 10 (десяти) дней со дня предъявления соответствующего требования. После обработки вашего возврата денежные средства возвращаются на карту, с которой был оплачен заказ. Срок зачисления денежных средств зависит от скорости обработки вашим банком.
10. Права и обязанности сторон
10.1. Права и обязанности продавца
10.1.1. Продавец обязуется не разглашать Персональные данные Покупателя (за исключением пункта 2.9 настоящего Соглашения и случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации).
10.1.2. Продавец обязуется информировать Клиента, консультировать по вопросам, связанными с выполнениями Заказа и характеристиками Товаров на Сайте Интернет-магазина kakmaslo.ru.
10.1.3. Продавец не несёт ответственности за невозможность выполнения Заказа по причинам, не зависящим от Продавца (действия третьих лиц, в результате технического сбоя на Сайте).
10.1.4. Продавец имеет право отказать Клиенту в приеме Заказа, если Клиент ранее, не оплачивал Заказ, отказывался от Заказа в момент доставки, не забирал Заказ из ПВЗ, или если у Продавца есть сомнения в достоверности указанных Клиентом персональных данных, без объяснения причин.
10.2. Права и обязанности покупателя
10.2.1. Клиент обязуется ознакомиться с содержанием настоящего Договора и всеми его пунктами и условиями.
10.2.2. Клиент имеет право уточнять информацию о свойствах и характеристиках Товаров и услуг, направив вопрос в службу поддержки.
10.2.3. Клиент обязуется предоставлять Продавцу достоверные данные о себе при оформлении заказов, регистрации или заполнении форм.
11. Урегулирование споров и иные положения
11.1. Все споры, возникающие в связи с исполнением Договора, разрешаются сторонами путём переговоров, а в случае недостижения согласия спор передаётся на рассмотрение в судебный орган в соответствии с законодательством РФ.
11.2. Признание судом недействительности какого-либо пункта или подпункта настоящей Оферты не влечет за собой недействительность остальных пунктов или подпунктов.
11.3. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до размещения новой редакции Оферты.
12. Политика конфиденциальности
Вся информация об обработке персональных данных, правах и способах их защиты изложена в Политике конфиденциальности согласно Федеральному Закону РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006.
Политика конфиденциальности доступна по ссылке в свободном доступе. Разработана ИП Амельченко Анна Сергеевна (ОГРНИП 326784700065493, ИНН 780461280984).
13. Реквизиты продавца
ОГРНИП 326784700065493
ИНН 780461280984
Юридический адрес: 195220, Россия, Санкт-Петербург, пр-кт.Непокоренных, д.49 к.2 Литера А, кв.280
Электронная почта (e-mail): kakmaslo_store@mail.ru
14. Служба поддержки
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по вопросам, касающимся обработки Персональных данных, Товаров, Заказа в службу поддержки по электронной почте kakmaslo_store@mail.ru или Телеграмм.
Дата актуальной редакции: 8 мая 2026 г.
MASЛОМ образ не испортишь